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Modes de livraison
| Mode de livraison | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Colissimo Domicile | 2-4 jours ouvrables | À partir de 5,90 € |
| Colissimo Point Relais | 3-5 jours ouvrables | À partir de 4,90 € |
| Chronopost Express | 24-48h | À partir de 9,90 € |
| Livraison gratuite | 3-5 jours ouvrables | Offerte dès 80 € d'achat |
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Dernière mise à jour : Mai 2025